Конфликтологическая компетентность сотрудников организации розничной торговли г. Барнаула |
Купить Гарантия | |
Код работы: | 17177 | |
Дисциплина: | Конфликтология | |
Тип: | Часть дипломной | |
Вуз: | АГУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 390 руб. | |
Просмотров: | 10156 | |
Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
Содержание: |
Глава II. Методика и результаты социологического изучения конфликтологической компетентности сотрудников организации розничной торговли г. Барнаула (на примере ООО «Мобил Сибирь») 3 2.1. Методика эмпирического исследования конфликтологической компетентности сотрудников организации розничной торговли 3 2.2 Уровень конфликтологической подготовки сотрудников предприятий розничной торговли 11 2.3 Основные модели регулирования и разрешения конфликтов сотрудниками в сфере розничной торговли 23 2.4 Рекомендации по повышению уровня конфликтологической компетентности организации сфер розничной торговли 29 Выводы по главе 34 Заключение 37 Список использованных источников 40 Приложение 1 41 Приложение 2 46 |
|
Отрывок: |
Конфликты в коллективах неизбежны, поскольку в процессе совместной деятельности участвуют люди, различаемых по профессиональной подготовке, личностным качествам, социальному положению, темпераменту, жизненному опыту, возрасту, образованию. Приобретаемый опыт постепенно служит основанием для усвоения разных по конструктивности способов решения конфликтных ситуаций. В способности строить конструктивные отношения с персоналом и окружающими, эффективно решать спорные проблемы является важным показателем деятельности руководителя любого уровня в ООО «Мобил Сибирь», так как существенное влияние на функционирование организации оказывают именно противоречия между руководителями и персоналом. Исследовательская проблема: конфликтологическая компетентность сотрудников и руководителей организации розничной торговли (на примере ООО «Мобил Сибирь»). 2. Системный анализ объекта исследования Объектом данного исследования является ООО «Мобил Сибирь». ООО «Мобил Сибирь» - одна из крупнейших местных сетей по количеству торговых точек в г. Барнауле. «Мобил Сибирь» владеет 35 отделами сотовой связи, размещенными исключительно в продовольственных магазинах «Мария Ра». | |
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
Тема: | Организация досуговой деятельности молодежи г. Барнаула | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | АГУ | |
Просмотры: | 11875 | |
Тема: | Экспертиза качества и анализ ассортимента мороженого, реализуемого в магазине «Мария –Ра» г. Барнаула | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | Сибирский Университет потребительской кооперации | |
Просмотры: | 7955 | |
Тема: | Формирование и поддержание корпоративной культуры предприятий индустрии сервиса и туризма на примере туристических фирм г. Барнаула | Подробнее |
Тип: | Дипломная | |
Вуз: | иной | |
Просмотры: | 10220 | |
Тема: | (3 глава + заключение) Совершенствование системы расчетов организации с государственными внебюджетными фондами на примере предприятия | Подробнее |
Тип: | Часть дипломной | |
Вуз: | нет вуза | |
Просмотры: | 4574 | |
Тема: | Тема 21. Организация работы с обращениями граждан в государственных учреждениях на примере ГУ УПФР г. Барнаула Алтайского края | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | СибАГС | |
Просмотры: | 14009 | |
Тема: | Анализ активов организации и оценка ее имущественного положения. | Подробнее |
Тип: | Дипломная | |
Вуз: | ТюмКЭУП | |
Просмотры: | 6179 | |